Zadzwoń do nas, by uzyskać pomoc

61 853 19 43

Zmarł Twój najbliższy? Nie wiesz, co zrobić?

 

Jesteśmy po to, by Ci pomóc!

 

Realizujemy odbiór i przewóz zmarłych

całodobowo, 7 dni w tygodniu.

Universum - Dom pogrzebowy Poznań

Universum, jako zakład pogrzebowy z blisko 60-letnią tradycją organizuje ceremonie pogrzebowe na cmentarzach komunalnych oraz parafialnych Miasta Poznania i okolic. Posiadamy własny zakład kremacji. Gwarantujemy bardzo krótkie terminy oczekiwania na kremację oraz szeroki wachlarz trumien, urn oraz wieńców pogrzebowych.

 

Zakłady pogrzebowe Universum z Poznania to całodobowa pomoc i nastepujące usługi:

  • całodobowy odbiór zmarłego z domów i szpitali,
  • pogrzeby tradycyjne z trumną lub kremacyjne z urną na wszystkich cmentarzach w Poznaniu i okolicach,
  • organizacja pogrzebów wyznaniowych i świeckich z Mistrzem Ceremonii,
  • opieka nad grobami,
  • balsamacja,
  • kosmetyka pośmiertna,
  • pomoc w organizacji styp,
  • przewóz zmarłych z zagranicy do Poznania i innych miejscowości,
  • finansowanie pogrzebów,
  • eleganckie kaplice pożegnalne,
  • pogrzeby z wykorzystaniem: namiotów, eleganckich karawanów, sztucznej trawy i nagłośnienia,
  • kredytowanie usług pogrzebowych do wysokości zasiłku pogrzebowego,
  • usługi kamieniarskie,
  • nagrobki,
  • wieńce i wiązanki kwiatowe,
  • nekrologi i klepsydry,
  • trumny, urny i inne akcesoria pogrzebowe w atrakcyjnej cenie,
  • ekshumacja.

 

Zapraszamy do dokładniejszego zapoznania się z naszą szeroką ofertą.

 

Universum Spółdzielnia Pracy w Poznaniu

Informacje

Nasz profil na platformie Facebook

autor: Universum

  • 2023-10-23

Szanowni Państwo,

zapraszamy do śledzenia naszego profilu na Facebook'u, gdzie na bieżąco dzielimy się z Wami informacjami dotyczącymi funkcjonowania naszej firmy oraz publikujemy ważne komunikaty.

Link do naszego profilu na Facebook: universumpoznan

Zmiana wysokości opłaty za udostępnienie domu przedpogrzebowego od 01.07.2023r.

autor: Universum

  • 2023-06-19

Szanowni Państwo,

informujemy, że dn. 01.07.2023. wejdzie w życie zarządzenie Prezydenta Miasta Poznania nr 401/2023/P w sprawie ustalenia wysokości opłat obowiązujących na cmentarzach komunalnych w Poznaniu. Zgodnie z jego treścią zmianie ulegnie wysokość opłaty za udostępnienie domu przedpogrzebowego z 308,00zł na kwotę 352,00zł.

Dla zastosowania nowej stawki decydujący będzie moment wystawienia faktury.

Kod QR na nagrobek

autor: Universum

  • 2023-02-24

Szanowni Państwo,

cały czas staramy się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych klientów, czasem również tych niewypowiedzianych.

Od lutego 2023r. do naszej oferty włączyliśmy usługę Wspomnienia QR, która w skrócie polega na umieszczeniu na płycie nagrobka niewielkiej tabliczki z kodem QR prowadzącym do treści przygotowanych przez rodzinę, jak zdjęia spoczywających w grobie osób czy też krótka notka biograficzna.

Szczegóły dotyczące w/w usługi znajdziecie Państwo tutaj.

Zmiana godzin pracy Głównego Biura Pogrzebowego ul. 23 Lutego 2/3

autor: Universum

  • 2023-01-24

Szanowni Państwo,

chcielibyśmy z radością poinformować, iż od stycznia 2023r. otwieramy na stałe nasze biuro przy ul. 23 Lutego 2/3.

Nasi pracownicy będą do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

Nasz całodobowy numer (61 853 19 43) będzie nadal aktywny 24h/dobę.

Wjazdy na cmentarz w okresie Święta Zmarłych 2022r.

autor: Universum

  • 2021-10-08

Szanowni Państwo,

poniżej zamieszczamy informację zarządcy cmentarzy komunalnych w Poznaniu dotyczącą wjazdu na cmentarze komunalne w okresie około 01.11.2022r.:

 

W związku ze zbliżającym się dniem 1 listopada, wzorem lat ubiegłych wprowadzamy ograniczenia i modyfikacje związane z wjazdami pojazdów na teren cmentarzy komunalnych Miłostowo i Junikowo w Poznaniu.

Standardowo uruchomiona zostanie pierwsza sobota miesiąca w dniu 1 października – wjazd od godz. 8:00, a teren cmentarza należy opuścić do godz. 13:00.

W tygodniach 3-7.10, 10-14.10 oraz 17-21.10 wjazd będzie odbywał się wg dotychczas obowiązującego porządku, tj. w godz. od 7.00 do 15.00 (do 15.00 należy opuścić teren cmentarza).

Dla okresu Wszystkich Świętych ruch kołowy odbywał się będzie wg poniższego harmonogramu (najistotniejszą zmianą jest wydłużenie czasu otwarcia cmentarzy dla pojazdów w dniach 24-27 października – teren cmentarza opuszczamy do godziny 17:00):

  • 22 października (sobota) – wjazd możliwy będzie w godzinach od 8.00 do 13.00 (do 13.00 należy opuścić teren cmentarza),
  • 23 października (niedziela) – brak możliwości wjazdu,
  • 24-27 października (poniedziałek – czwartek) – wjazd możliwy będzie w godzinach od 7.00 do 17.00 (do 17.00 należy opuścić teren cmentarza).
  • 28-31 października (piątek- poniedziałek) – brak możliwości wjazdu,
  • 1 listopada (wtorek) – dzień Wszystkich Świętych – brak możliwości wjazdu,
  • 2-4 listopada (środa- piątek) – wjazd możliwy będzie w godzinach do 7.00 do 15.00 (do 15.00 należy opuścić teren cmentarza),
  • 5 listopada (sobota) – wjazd możliwy będzie w godzinach od 8.00 do 13.00 (do 13.00 należy opuścić teren cmentarza).

Nowa sala obsługi w GBP ul. Woźna 15a

autor: Universum

  • 2020-08-01

Szanowni Państwo,

cieszymy się, że możemy poinformować o otwarciu nowej sali obsługi w naszym Głównym Biurze Pogrzebowym przy ul. Woźnej 15a w Poznaniu. Przyjmowanie zleceń ponownie odbywać będzie się płynnie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Wszystkim z Państwa, którzy korzystali z usług naszej firmy w czasie remontu serdecznie dziękujemy za okazane zrozumienie i cierpliwość.

 

 

[WAŻNE] Nowy wzór upoważnienia dla firm pogrzebowych do kremacji

autor: Universum

  • 2021-02-24

UWAGA:    Wiadomość kierowana do zakładów pogrzebowych zlecających kremację w zakładzie kremacji Universum.

 

Dnia 24.02.2021r. zmianie uległ druk upoważnienia wymagany do kremacji zlecanej przez firmy pogrzebowe. Dotychczasowy wzór będziemy honorować do końca lutego 2021r. Od marca kremacje przyjmować będziemy jedynie w oparciu o nowy wzór.

Druk można pobrać w formacie pdf tutaj.

Pochówki tradycyjne osób zmarłych na Covid-19 w ofercie Universum od 08.02.2021r.

autor: Universum

  • 2021-02-05

Szanowni Państwo,

wychodząc naprzeciw licznym zapytaniom oraz potrzebom naszych klientów informujemy, że od 08.02.2021r. przyjmujemy zlecenia na pochówek osób zmarłych na Covid-19 również w formie tradycyjnej, tj. w trumnie bez kremacji. W naszej ofercie znajduje się również usługa toalety i ubrania ciała takich osób. Odzież należy wówczas dostarczyć do jednego z naszych biur pogrzebowych.

Zależny nam na tym, aby w przypadku straty bliskiej osoby na skutek wirusa nie dokładać rodzinom dodatkowych trosk i bólu, które wiążą się z ograniczeniem możliwości pochówku jedynie do kremacji i prochów po niej. W czasach tak wielu ograniczeń w życiu codziennym, chcemy dać naszym klientom możliwość wolnego wyboru odnośnie formy pochówku.

Naturalnie, dla zainteresowanych nadal oferujemy kremację i pochówek prochów w urnie na cmentarzu.

Nowe biuro przy ul. Grunwaldzkiej 342 oraz zmiana godzin pracy GBP przy ul. Woźna 15a

autor: Universum

  • 2020-10-27

Szanowni Państwo,

w związku z obecną sytuacją zagrożenia epidemiologicznego koronawirusem SARS-Cov-2 w trosce o zdrowie i życie Państwa oraz naszych pracowników zmianie ulegają godziny funkcjonowania naszego Głównego Biura Pogrzebowego przy ul. Woźnej 15a w Poznaniu.

Od 02.11.2020r. (poniedziałek) nasze główne biuro przy ul. Woźnej 15a będzie otwarte w godzinach 8:00 - 19:00 od poniedziału do niedzieli włącznie. Nasz całodobowy numer (61 853 19 43) będzie nadal aktywny 24h/dobę. W godzinach nocnych (19:00 - 8:00) nasi pracownicy będą przyjmować telefonicznie zlecenia przewozu oraz rezerwacje terminów pogrzebów i kremacji. Nie będzie jednak możliwości fizycznie przybycia do biura w tych godzinach celem dokonania formalności czy przekazania odzieży. Nasi pracownicy będą oczekiwać Państwa przy ul. Woźnej 15a codziennie wyłącznie w godzinach 8:00 - 19:00.

Dodatkowo, aby zminimalizować ryzyko powstania zatorów i kolejek oraz aby maksymalnie skrócić czas obsługi w naszym głównym biurze, od 02.11.2020r. otwieramy nowe biuro pogrzebowe przy ul. Grunwaldzkiej 342 (naprzeciwko pętli MPK, bezpośrednio przy przejściu dla pieszych). Wszystkie usługi pogrzebowe z naszej oferty będziecie Państwo mogli zlecić tam w dni robocze w godzinach 9:00 - 17:00. Zapewniamy miejsca parkingowe bezpośrednio przy biurze. Możecie Państwo również skorzystać z parkingu obok cmentarza.

 

 

Pozostałe nasze biura będą czynne jak dotychczas.

Przyjęcia ciał do chłodni Universum od firm pogrzebowych poza godzinami pracy GBP Woźna 15a wymagać będą telefonicznego kontaktu z naszym pracownikiem pod głównym numerem telefonu (61 853 19 43).

Mamy nadzieję, że powyższe tymczasowe zmiany spotkają się z Państwa zrozumieniem. Ostatecznie wszystkim nam zależy na zdrowiu oraz życiu naszych bliskich i nas samych.

Komunikat dotyczący postępowania w obiektach Universum

autor: Universum

  • 2020-03-13

Ponieważ przywiązujemy najwyższą wagę do bezpieczeństwa naszych klientów, partnerów i pracowników wdrożyliśmy szczególne procedury dotyczące postępowania na terenie naszych obiektów, jak również w zakresie realizacji zleconych nam usług.

1) Uprzejmie prosimy o dezynfekcję rąk po wejściu do naszych biur (nasi pracownicy obsługi wskażą pojemnik z płynem odkażającym).
2) Uprzejmie prosimy o skorzystanie z maseczki w przypadku, kiedy jesteście Państwo przeziębieni lub czujecie, że Państwa stan zdrowia odbiega od normy (nasi pracownicy wręczą Państwu maseczkę na Państwa prośbę).
3) Uprzejmie prosimy o przyjęcie maseczki w przypadkach, kiedy poprosi o to nasz pracownik. W razie odmowy z Państwa strony nie będziemy w stanie Państwa obsłużyć. Naszym celem jest zminimalizowanie ryzyka zarażenia wirusem.
4) Uprzejmie prosimy o wyrozumiałość w sytuacji, kiedy zobaczycie Państwo naszych pracowników noszących rękawiczki lub maseczki. Robimy to dla Państwa oraz swojego bezpieczeństwa.
5) Uprzejmie prosimy, aby do naszych biur przyjeżdżali Państwo w gronie najbliższych, decyzyjnych osób, aby zminimalizować liczbę osób przy biurku.

Mamy nadzieję, iż zrozumiecie Państwo cel powyższych zabiegów i że zważywszy na charakter realizowanych przez nas usług, nie poczytacie Państwo powyższych uwag za niestosowne.


Z poważaniem
Zarząd Universum Spółdzielni Pracy

Podwyżka opłat cmentarnych na cm. komunalnych

autor: Universum

  • 2020-01-21

Szanowni Państwo,

informujemy, że na mocy zarządzenia nr 16/2020/P Prezydenta Miasta Poznania z dnia 13.01.2020r., od 31.01.2020r. na cmentarzach komunalnych Miłostowo i Junikowo obowiązywać będą nowe stawki za miejsca grzebalne i opłaty cmentarne.
Tym z Państwa, którzy nosili się z zamiarem uregulowania prolongaty za grób bliskich zalecamy wniesienie opłaty u zarządcy cmentarzy zanim powyższe zmiany wejdą w życie.

Z treścią zarządzenia możecie się Państwo zapoznać klikając tutaj.

Ekshumacje w sezonie 2019/2020

autor: Universum


Szanowni Państwo,

na dni 16.10.2019r. - 15.04.2020r.  przypada, tzw. okres ekshumacyjny. W tym czasie za zgodą SANEPIDu możliwe jest przenoszenie ciał i prochów osób zmarłych między grobami w ramach jednego lub różnych cmentarzy. Proces ten nosi nazwę ekshumacji.

Jeśli zastanawialiście się Państwo nad tym, aby uporządkować sprawy grobów w rodzinie, nie opłacać bez potrzeby 5 grobów, kiedy można by tych samych bliskich odwiedzać wizytując, np. 2 groby, to teraz jest dobry czas na to, aby skontaktować się z nami, uzyskać ofertę na ekshumację i przystąpić do realizacji ustalonych planów.

Universum w ramach oferowanych usług pogrzebowych kompleksowo przeprowadzi i wesprze Państwa przy procesie ekshumacji. Zapewniamy krótkie, satysfakcjonujące terminy oraz sprawne przeprowadzenie całej usługi. Zapewnimy trumnę na szczątki, którą dowieziemy na wskazany cmentarz. Przeprowadzimy ekshumację, odpowiednio zabezpieczając szczątki a następnie przetransportujemy je i złożymy do wskazanego grobu. Jeśli zaistnieje konieczność demontażu nagrobka, to również tym się zajmiemy.

Zlecenia na ekshumację przyjmujemy przez cały rok, jednak możliwość wykonania ekshumacji po pochówku tradycyjnym (w trumnie) możliwa jest jedynie w okresie ekshumacyjnym. Z tego powodu warto wystąpić o zgodę na ekshumację do SANEPIDu już teraz.

Zachęcamy do zapoznania się ze ścieżką postępowania przy ekshumacji oraz listą istotnych informacji niezbędnych przy kalkulowaniu wyceny.

Nowa oferta na usługi kamieniarskie

autor: Leszek Grabarski

  • 2018-09-21

Szanowni Państwo,

powoli zbliża się Święto Zmarłych, czyli czas poświęcony wizycie na cmentarzu, myciu nagrobka, porządkowaniu grobu oraz wspomnieniu bliskich, którzy odeszli.

Z tej okazji przygotowaliśmy dla Państwa nową ofertę usług kamieniarskich. W promocyjnej cenie oferujemy nowe nagrobki z jasnego granitu. W ofercie mamy najczęściej wybierane modele, m.in. sarkofagi. Do każdego zakupionego u nas nagrobka oferujemy jego montaż oraz wykucie napisu dla jednej osoby gratis!

Korzystając z okazji przypominamy, że w naszej ofercie poza sprzedażą nowych nagrobków znajdują się również takie usługi, jak poziomowanie nagrobków, ich mycie, kucie napisów na istniejących płytach oraz demontaż i montaż całych nagrobków lub ich elementów. Usługi świadczymy na terenie Poznania i okolic.

Zapraszamy do naszych biur lub kontaktu telefonicznego pod poniższymi numerami:

Główne Biuro Pogrzebowe Universum cmentarz Miłostowo,
ul. Kępa 1, 61-021 Poznań; tel. 61 878 02 20

Główne Biuro Pogrzebowe Universum cmentarz Junikowo,
ul. Grunwaldzka 305, 60-179 Poznań; tel. 61 67 65 71

Zlecenia oraz zapytania proszę kierować za pośrednictwem e-mail lub przez formularz kontaktowy.

Nowa strona Universum: informacje

autor: Leszek Grabarski

  • 2018-08-31

Szanowni Państwo,

od 30.08.2018r. przedstawiamy Państwu informacje o naszej firmie na nowej stronie internetowej. Strona jest w ciągłej rozbudowie. W związku z tym prosimy o kontakt i ewentualne uwagi, co jeszcze moglibyśmy dla Państwa poprawić.

Równoczesnie informujemy, iż niedostępność wykazów pogrzebów na naszej stronie internetowej jest przejściowa i w najbliższym czasie dodamy zakładkę "Wykazy pogrzebów", gdzie będziecie Państwo mogli sprawdzić planowane ceremonie pogrzebowe na cmentarzach komunalnych w Poznaniu.

Mamy nadzieję, iż nowa formuła strony przypadnie Państwu do gustu i usprawni wyszukanie interesujących Państwa treści.

AKTUALIZACJA (06.09.2018r.)

Informacje o zbliżających się pogrzebach na cmentarzach komunalnych w Poznaniu, z podziałem na cmentarze oraz kaplice na danym cmentarzu znajdziecie Państwo w menu głównym pod opisem: "Pogrzeby".

KOMUNIKAT O ORGANIZACJI USŁUG POGRZEBOWYCH

autor: Universum


Szanowni Państwo,

Universum Spółdzielnia Pracy – lider branży pogrzebowej w Poznaniu informuje, że począwszy od lipca bieżącego roku Miasto Poznań wprowadza zmiany do systemu zarządzania cmentarzami komunalnymi. 

Wychodząc naprzeciw kierowanym do nas zapytaniom potwierdzamy, że wszelkie sprawy związane z organizacją pogrzebu bliscy osób zmarłych nadal będą mogli załatwić całodobowo w Głównym Biurze Pogrzebowym Universum z siedzibą przy ul. Woźnej 15a, w Poznaniu, tel. 61 853 19 43 lub www.universum-poznan.com.pl .

Najważniejsze sprawy, które od lipca 2017r. będzie można załatwić w Głównym Biurze Pogrzebowym Universum:

  • rezerwacja terminu pogrzebu
  • organizacja pogrzebu
  • wynajęcie domu przedpogrzebowego
  • przewóz osoby zmarłej
  • rezerwacja terminu kremacji
  • organizacja kremacji (z udziałem rodziny i bez)
  • uzyskanie aktu zgonu bez konieczności wizyty w Urzędzie Stanu Cywilnego
  • rozliczenie zasiłku pogrzebowego
  • wszelkie usługi kamieniarskie w tym grobowce
  • ekshumacje
  • przygotowanie nekrologu
  • inne

Powyższe usługi będzie można zlecić również w godzinach 7:00 – 15:00  w oddziałach Głównego Biura Pogrzebowego  Universum :
  • na terenie cmentarza komunalnego Junikowo ul. Grunwaldzka 305
  • naprzeciwko wjazdu na cmentarz komunalny Miłostowo ul. Gnieźnieńska 36



Dziękując za zaufanie, jakim darzą nas Państwo od dziesięcioleci - pozostajemy z wyrazami szacunku.

Zarząd Universum Spółdzielni Pracy
 

Nowy karawan pogrzebowy od września na Junikowie

autor: Universum


Szanowni Państwo,

pragniemy poinformować, iż we wrześniu oddaliśmy do użytku nowy karawan pogrzebowy marki Mercedes Benz Dueexis. Ceremonie pogrzebowe realizowane przez Universum na cmentarzu Junikowo prowadzone będą z wykorzystaniem nowego karawanu

 

Karawan usługi pogrzebowe Universum

 

Mercedes karawan Universum

Nagroda Wielkopolska Jakość dla Universum

autor: Universum


14.11.2013r. w hotelu Bazar w Poznaniu, miało miejsce rozdanie nagród Wielkopolska Jakość regionalnym przedsiębiorcom. Universum Spółdzielnia Pracy otrzymała nagrodę dla najlepszej firmy w kategorii średnich przedsiębiorstw. Nagrodę w imieniu firmy odbierał Prezes Universum, Pan Piotr Szlingiert. Wyróżnienie to stanowi dla firmy powód do dumy, ale również jest potwierdzeniem dla efektywności wdrożonego w firmie systemu zarządzania i obsługi. Jest nam niezmiernie miło, że nasze starania włożone w podnoszenie standardów jakości świadczonych usług pogrzebowych zostały docenione. Nagroda ta utwierdza nas w przekonaniu, że idziemy w dobrym kierunku inwestując w rozwój biur obsługi Universum, wymianę karawanów pogrzebowych oraz poszerzanie oferty towarów i usług. Równocześnie wierzymy, że podzielacie Państwo tą ocenę.

Jeżeli macie Państwo jakieś uwagi związane ze świadczonymi przez nas usługami, propozycje zmian, refleksje związane z funkcjonowaniem Universum, prosimy o kontakt pod adresem:
info@universum-poznan.com.pl 

Państwa opinia jest dla nas ważna.

Książka - Likwidacje cmentarzy rzymskokatolickich w Poznaniu po 1945 roku

autor: Universum


Szanowni Państwo,

Od kwietnia w sprzedaży ukaże się nowa książka, której autorem jest dr Łukasz Jastrząb. Najnowsza książka dotyczy likwidacji cmentarzy rzymskokatolickich w Poznaniu po 1945 roku.
Jak pisze sam autor:

"Niniejsza książka wychodzi naprzeciw rosnącemu zainteresowaniu problematyką cmentarną w Polsce. Ma służyć jako przewodnik po nieistniejących już miejscach Poznania, wskazywać dawne nekropolie, o których istnieniu często nie zdajemy sobie sprawy przechodząc przez fragment parku, będącego całkiem jeszcze niedawno cmentarzem"

ksiazka cmentarze universum

Jest nam tym bardziej miło informować Państwa o tej publikacji, jako że mecenasem książki jest Universum Spółdzielnia Pracy w Poznaniu. Jest to już druga po pracy Macieja Czarneckiego, pt. "Dzieje nekropolii przy ulicy Samotnej w Poznaniu" inicjatywa z naszej strony, która na celu ma wspieranie nauki oraz ułatwienie Państwu dostępu do danych zmarłych pochowanych na cmentarzach, które dziś już nie istnieją lub zostały zapomniane. Cieszymy się, że mamy możliwość wspólnego odkrywania kart historii i podtrzymywania pamięci o miejscach, o których coraz mniej z nas pamięta.

Książka jest dostępna w biurze Universum przy ul. Woźnej 15a.

Poradnik Seniora w dwumiesięczniku Czerwony Portfelik

autor: Universum


Szanowni Państwo,

z przyjemnością chcielibyśmy poinformować, iż nawiązaliśmy współpracę z bezpłatnym dwumiesięcznikiem "Czerwony Portfelik - Poradnik Seniora". Z cyklu artykułów możecie Państwo dowiedzieć się wielu ciekawych rzeczy związanych ze zdrowiem, bankowością, aktywnością fizyczną wśród tzw. aktywnych 50+ oraz znaleźć porady przydatne na co dzień.
Na łamach tej gazety w rubryce "Ostatnia Droga" poruszamy tematy ważne dla Seniorów, staramy się budować świadomość i wiedzę u najstarszych mieszkańców Poznania i jego okolic.  Wierzymy, że jedynie rzetelna informacja pozwoli ustrzec się w tym ciężkim czasie przed nieuczciwymi praktykami i błędnymi decyzjami uderzającymi w rodzinę. Rubryka w naturalny sposób kierowana jest do Seniorów, którzy stają się strażnikami pamięci o naszych bliskich, chociaż spotyka się ze sporym zainteresowaniem również młodszych pokoleń. W cyklu artykułów dzielą się swoją wiedzą i radzą Czytelnikom specjaliści Universum. Na łamach gazety, m.in. obalamy mity budowane w reklamach i przedstawiamy fakty - takimi jakie są - jednocześnie dając szansę na podjęcie świadomych decyzji w zakresie organizacji pożegnania bliskiej osoby czy planowania miejsca własnego spoczynku, poruszamy problematykę opieki nad grobami, rezerwacji grobu za życia, itp.

Zapraszamy do lektury i do śledzenia rubryki w dwumiesięczniku, gdzie co wydanie znajdą Państwo dawkę istotnych i aktualnych informacji.
Poradniku Seniora zamieszczamy artykuły, które dotąd ukazały się na łamach Czerwonego Portfelika. Pełne wydania gazety w formie elektronicznej dostępne są na stronie redakcji www.czerwonyportfelik.pl w zakładce Archiwum Wydań.

 

Certyfikat ISO 9001:2008 - usługi pogrzebowe

autor: Universum


Szanowni Państwo,

Z dumą pragniemy poinformować, że 23.09.2011 roku Universum Spółdzielnia Pracy uzyskała certyfikat ISO 9001:2008. Audit certyfikujący objął swoim zakresem całokształt realizowanych przez Universum czynności zarówno w obszarze usług pogrzebowych, jak i cmentarnych. Otrzymany certyfikat jest dowodem na to, iż Universum Spółdzielnia Pracy poprawnie zidentyfikowała procesy oraz stworzyła procedury umożliwiające efektywne zarządzanie tymi procesami.

Systematycznie rozszerzamy liczbę procesów wchodzących w zakres certyfikacji i dbamy o utrzymanie jakości na odpowiednim poziome. Każdego dnia dokładamy starań by wdrożony w Universum system jakości był lepszy i pozwalał na maksymalizację Państwa satysfakcji z realizowanych przez nas usług. W informacji zwrotnej od Państwa upatrujemy szansy na rozwój zarówno wdrożonego w Universum systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008, jak i całej firmy.

Universum wyróżnione certyfikatem Wielkopolska Jakość

autor: Universum


Prezydent Unii Wielkopolan Paweł Leszek Klepka oraz Prezes Wielkopolskiego Instytutu Jakości Ryszard Ciesielski, wręczyli na ręce Zarządu Universum Spółdzielni Pracy Certyfikat Wielkopolska Jakość. Certyfikat ten jest niezależnym dowodem, że Universum spełnia wymagania międzynarodowego standardu zarządzania przez jakość EFQM. Uroczystość wręczenia miała miejsce 30.09.2011 w hotelu Twardowski.

Jesteśmy dumni z tego wyróżnienia, a najlepszym dowodem i nagrodą dla nas jest Państwa zadowolenie i zaufanie, którym nas Państwo obdarzacie.

Usługi pogrzebowe

Zakład Pogrzebowy Universum gwarantuje najwyższą jakość usług pogrzebowych i cmentarnych, ciągle podnoszącym kwalifikacje pracowników. Naszym celem jest utrzymanie wizerunku firmy godnej zaufania, będącej liderem na wielkopolskim rynku usług pogrzebowych.


60 lat tradycji w kompleksowej organizacji pogrzebów.

Całodobowy telefon dostępny 7 dni w tygodniu 61 853 19 43.

Gwarancja najwyższej jakości usług.

3 biura pogrzebowe na terenie Poznania.

Własne krematorium w Poznaniu.

Duża flota i całodobowy przewóz zmarłych.

Wysoka jakość obsługi rodzin pogrążonych w żałobie.

Szeroka oferta trumien, urn i akcesoriów pogrzebowych.

Standard ISO 9001:2015.

Zakłady pogrzebowe Universum